Wissenswertes zur Kontaktaufnahme

WICHTIGE HINWEISE:

Egal aus welchem Grund Sie mit uns Verbindung aufnehmen wollen, ob es sich um die Bestellung eines Lehrfilmes, Pilzposters oder einfach eine Anfrage handelt, wir verwenden keine Formulare mit vielen Fragen, sondern leiten Sie zunächst mit einem entsprechenden Link auf Ihr eigenes E-Mail Programm. In dieser Ihnen gut vertrauten Umgebung können Sie Ihre Wünsche in aller Ruhe formulieren und verlieren nicht die Kontrolle über Ihr Anliegen. Nach Absendung der Nachricht landen Sie wieder auf unserer Homepage.  - Wenn Sie vorab allgemeine Fragen zu den Lehrfilmen haben, sollten Sie erst einmal die Seite Fragen + Antworten durchsehen.

Anhänge
Hatten Sie noch nie mit uns Kontakt, versehen Sie bitte Ihre Nachricht an uns auch nicht mit einem Anhang, solange Sie nicht dazu von uns ausdrücklich aufgefordert wurden. Sonst kann es geschehen, dass Ihre Mail überhaupt nicht geöffnet und als Spam behandelt wird.

Betreff
Geben Sie hier einen eindeutigen Bezug bzw. Begriff an, sonst kann es geschehen, dass Ihre Mail ebenfalls nicht geöffnet und als Spam behandelt wird.  

Anschrift
Vergessen Sie aber nicht, bei Bestellungen Ihren kompletten Namen mit Vornamen und Anschrift (PLZ, Wohnort, ggf. Staat/Land, Strasse und Hausnummer) sowie evtl. auch Telefon und ggf. das Alter anzugeben.

Bezahlung
Die genannten Preise sind Endpreise. - Keine Vorkasse, keine Abbuchung oder Nachnahme. Der Lieferung liegt eine Rechnung zur sofortigen Bezahlung bei. Der Rechnungsbetrag ist zur Zahlung fällig drei Tage nach dem Rechnungsdatum.

Zahlungsverzug
Die Mahngebühren betragen 15€. Die Verzugszinsen betragen 16% p. a. ab Verzug.   

Bearbeitungszeit
Wir sind personell nicht so bestückt, dass wir Ihre Anfrage am selben Tag bearbeiten können. Planen Sie daher eine Bearbeitungszeit von mindestens ein bis zwei Wochen ein.

Postanschrift und Inhaber
Dieter.-J. Honstraß, Wildkamp 54, 38226 Salzgitter

Pilzhotline: +49176-26190033                                                        Mail: info(at)pilzschule.de
                                                                                           (ersetzten Sie (at) durch das Zeichen @)

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